Pelayanan Prima Samsat Surabaya Utara di Jalan Kedinding Tuai Pujian Wajib Pajak, Lansia Dapat Prioritas
Iswandi gondrong *SURABAYA, Kabar Fakta http://Indonesia.com -* Pelayanan publik di Kantor Bersama Samsat Surabaya Utara yang berlokasi di Jalan Kedinding patut diacungi jempol. Pelayanan yang ramah, cepat, dan tanggap benar-benar dirasakan langsung oleh masyarakat wajib pajak.
Berdasarkan hasil pantauan dan investigasi Tim Media Kabar Fakta http://Indonesia.com pada Kamis (22/10/2026), terlihat petugas Samsat memberikan pelayanan maksimal, khususnya bagi wajib pajak lanjut usia (lansia) yang mendapatkan pelayanan prioritas.
Hal tersebut dibenarkan oleh salah satu wajib pajak bernama Dewi yang mengaku sangat puas atas pelayanan yang diberikan.
“Benar-benar memuaskan, Mas. Saya dipandu dari awal sampai selesai oleh anggota Samsat yang piket. Ramah sekali,” ujar Dewi kepada awak media di lokasi.
Dewi menambahkan, program Polda Jatim dengan konsep Polantas Menyapa di Samsat Surabaya Utara benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Program Polantas Menyapa di Samsat Surabaya Utara ini benar-benar kita rasakan. Petugasnya tidak jutek, cepat tanggap membantu, terutama kami yang agak bingung dengan proses pembayaran pajak,” ungkapnya.
Dengan adanya pelayanan prima ini, masyarakat berharap pelayanan humanis dan profesional seperti di Samsat Surabaya Utara dapat terus dipertahankan dan menjadi contoh bagi Samsat lainnya di Jawa Timur.
*[Tim – Kabar Fakta http://Indonesia.com]*
Reporter isw89
