SURABAYA – KABAR FAKTA http://INDONESIA.COM |*Program unggulan Polda Jawa Timur *”Polantas Menyapa”* terbukti bukan sekadar slogan. Implementasinya di *Samsat Surabaya Selatan, Ketintang*, berhasil mencuri hati para wajib pajak dengan pelayanan yang humanis, cepat, dan transparan.
Kepuasan tersebut dirasakan langsung oleh warga Surabaya Selatan yang mengurus pajak kendaraan bermotor. Mereka mengaku pelayanan yang diberikan saat ini jauh lebih mudah dan tidak berbelit-belit.

Salah satu wajib pajak, *Asmiati*, memberikan testimoni positif saat ditemui pada *Rabu, 16 September 2026*.
“Wajib pajak warga Surabaya Selatan khususnya merasa puas dengan pelayanan publik Samsat Surabaya Selatan Ketintang. Pelayanannya cepat dan transparan dan mudah. Dari loket cek fisik, loket formulir, pendaftaran semuanya lancar tidak ada kesulitan,” ucap Asmiati dengan wajah sumringah.

Menanggapi hal tersebut, Penata Administrasi (Pamin) Samsat Surabaya Selatan, *iptu Lingga*, menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen menjalankan arahan pimpinan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Program Polda Jawa Timur dengan Polantas Menyapa dilaksanakan sesuai program untuk mempererat kedekatan dengan masyarakat. Kami ingin hadir dengan pelayanan yang ramah, cepat, dan bebas pungli,” ucap iptu Lingga.
Dengan pelayanan prima yang terus dipertahankan, Samsat Surabaya Selatan kini menjadi contoh nyata transformasi pelayanan publik Polri yang Presisi dan semakin dicintai masyarakat.
*Reporter: Tim Surabaya*
